Häufige Fragen.
Antworten auf die Fragen, die uns Praxen und Patient:innen am häufigsten stellen — gruppiert nach Themen.
Allgemein
Wie läuft ein Auftrag bei euch ab?
Du übermittelst Beleg, Scan oder Abdruck. Wir bestätigen Termin und Material innerhalb eines Werktages, fertigen in Zug und liefern per eigenem Kurier in der Zentralschweiz oder per Versand schweizweit.
Welche Materialien verwendet ihr?
Vollkeramik (Lithiumdisilikat, Feldspat), Zirkonoxid in allen Translucencies, Hochleistungs-PMMA, Komposit, medizinisches Polyamid (Valplast), Edelmetall- und CoCr-Legierungen, biokompatibles Resin für 3D-Druck.
Arbeitet ihr digital, analog oder beides?
Beides. Wir entscheiden mit der Praxis, was für den Fall sinnvoll ist — CAD-CAM und 3D-Druck dort, wo Reproduzierbarkeit zählt; Hand-Schichtung dort, wo Charakter zählt.
Liefert ihr in die Praxis?
In der Zentralschweiz mit eigenem Kurier, schweizweit per Versand am Folgetag.
Keramik
Wann nehmt ihr Zirkonoxid, wann Lithiumdisilikat?
Zirkonoxid für lasttragende Brücken im Seitenzahnbereich, Lithiumdisilikat (e.max) für Front und ästhetisch sensible Einzelversorgungen.
Kommt jemand für die Farbwahl in die Praxis?
In der Zentralschweiz: ja, kostenlos. Wir bringen Farbschlüssel und Fotoausrüstung — und sprechen direkt mit der Patient:in.
Macht ihr auch reine Implantatkonstruktionen?
Ja. Verschraubt und zementiert, individuelle Abutments aus Titan oder Zirkon, Stege, Locator-Versorgungen.
Prothetik
Was ist der Unterschied zwischen Modellguss und Totalprothese?
Modellguss = herausnehmbarer Teilersatz mit Metallgerüst, an verbliebenen Zähnen verankert. Totalprothese = kompletter Ersatz eines Kiefers, hält durch Saugwirkung oder auf Implantaten.
Was ist Valplast?
Flexibles, metallfreies Polyamid für Teilprothesen — ohne sichtbares Metall, leicht, hypoallergen.
Bietet ihr Reparaturen an?
Ja, in der Regel im 24-Stunden-Service: Sprünge, Klammerbrüche, Zahnerweiterungen.
Orthodontie
Was ist eine Knirscherschiene? Wann brauche ich eine?
Eine Aufbissschiene gegen nächtliches Pressen oder Knirschen — schützt Zähne, Restaurationen und Kiefergelenk. Indiziert bei Bruxismus und CMD-Symptomen.
Macht ihr Aligner-Schienen?
Ja — digital konstruiert, im 3D-Druck gefertigt, als komplettes Set für die volle Behandlungsdauer.
Was ist eine Nance-Apparatur?
Ein festsitzender Lückenhalter im Oberkiefer, der nach dem Verlust eines Milchzahns das Mitwandern der bleibenden Zähne verhindert. Wir biegen sie individuell nach Modell.
Digitales
Vermietet ihr Intraoralscanner?
3Shape Trios zur Miete inkl. Inbetriebnahme, zwei Vor-Ort-Schulungen und laufendem Support.
Wie kommen Aufträge digital zu euch?
Über 3Shape Communicate, per Direktimport aus Ihrer Praxis-Software oder verschlüsseltem Upload — wir helfen bei der Einrichtung.
Welche Materialien deckt euer CAD-CAM ab?
Vollkeramik (Lithiumdisilikat, Feldspat), Zirkonoxid in allen Translucencies, Hochleistungs-PMMA, Komposit-Hybridmaterial, Wachs für Pressrohlinge.